什么是社交媒體營銷策劃案？

社交媒體營銷方案，是關(guān)于如何通過社交媒體宣傳推廣企業(yè)或品牌的計(jì)劃方案。社交媒體營銷策劃案包括營銷方案、目標(biāo)、內(nèi)容、回復(fù)、點(diǎn)贊及評論引導(dǎo)等。但是策劃運(yùn)營好社交媒體可不是一件容易的事情，今天六劍營銷策劃公司就為各位分享一下如何設(shè)計(jì)社交媒體營銷策劃案的四部曲。

一）設(shè)定營銷目標(biāo)

對于任何的社交媒體營銷策略而言，第一步都應(yīng)是設(shè)定你想要達(dá)到的目標(biāo)。設(shè)定的這個(gè)目標(biāo)，你應(yīng)該要知道這三方面。要完成什么目標(biāo)？這個(gè)目標(biāo)怎樣才算完成？如何去完成這個(gè)目標(biāo)？要是沒有目標(biāo)的話，你就無法衡量你的成功，也無法證明你的投資回報(bào)率。并且你的營銷目標(biāo)應(yīng)該與你的營銷策略保持一致。營銷目標(biāo)必須用明確的、可測量的、可執(zhí)行的的方法去努力實(shí)現(xiàn)。

二）進(jìn)行社交媒體評估

在開始寫社交媒體營銷方案之前，你應(yīng)先了解它的基本運(yùn)作情況。要明白在社交媒體上你的客戶是哪些？哪個(gè)社交媒體占據(jù)著你的目標(biāo)市場？你現(xiàn)有的社交媒體如何與你的對手競爭？要了解社交媒體的運(yùn)作情況就要做評估。我們選擇媒體投放時(shí)，除了依靠經(jīng)驗(yàn)之外，還可以利用一些系統(tǒng)工具來評估媒體傳播的效果。例如現(xiàn)在市面上的媒體傳播圖譜，可以看到媒體間的轉(zhuǎn)載與被轉(zhuǎn)載的關(guān)系。你要了解到你的目標(biāo)群體他們選擇哪些社交媒體？在什么時(shí)候活動量最大？這樣的話你就可以知道哪些社交媒體占據(jù)著你的目標(biāo)市場。同樣一個(gè)東西在微博上發(fā)或在微信上發(fā)，它取得的效果是不同的，簡單來說就是把要營銷的東西放在合適的社交媒體上，這也是一種與競爭者競爭的方式。

三）創(chuàng)建維護(hù)好社交媒體賬戶

評估過你的賬戶后，就要選擇一個(gè)最符合你社交媒體目標(biāo)的社交網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建你的賬戶了，接下來把你的線上能力用起來，維護(hù)好你的賬戶。因?yàn)槊總€(gè)社交網(wǎng)絡(luò)都有不同的客戶群體。你應(yīng)該想辦法去優(yōu)化你的賬戶，以此增加網(wǎng)絡(luò)流量。比如在上面和客戶互動，保持活躍。還可以設(shè)置一些優(yōu)惠活動，或者分享干貨知識等等。也可在不同的賬戶上優(yōu)化一些相關(guān)的你要營銷的東西，交叉促銷的社交賬戶能夠幫助你擴(kuò)展內(nèi)容。

四）行業(yè)意見領(lǐng)袖處獲取靈感

獲取靈感可以有三種方式。其一，如果你的客戶已經(jīng)很活躍了，而你的競爭者也很活躍，這時(shí)你的競爭壓力就大了。但是卻意味著你可將大量已有的信息寫入你的社交媒體營銷方案中。這些信息來源于你的客戶，你的競爭者。通過社交媒體，看看你客戶的評論、回復(fù)或者競爭者寫的東西。然后優(yōu)化這些不足的，進(jìn)一步創(chuàng)新，從而把競爭者的客戶群體吸引到你這里來。其二，社交媒體營銷也可從客戶分享的內(nèi)容和措辭的方式上獲得靈感。作為社交媒體營銷方案的基礎(chǔ)，你應(yīng)該了解客戶的習(xí)慣。所以去看看你的目標(biāo)客戶群是如何寫內(nèi)容的，他們采用了什么方式，盡力去模仿并創(chuàng)新它。

其三，行業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)該是獲得社交媒體營銷靈感的最終源泉。你可以去看看那些前輩們做出的社交媒體營銷方案，各行各業(yè)的公司竭盡所能地利用先進(jìn)的社交媒體營銷戰(zhàn)略突出自己。他們也會在一些社交媒體上進(jìn)行分享，你也可以去看看。這些都是優(yōu)秀行業(yè)者做出的東西，跟隨行業(yè)領(lǐng)袖，盡你所能學(xué)習(xí)并完善自己。

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